Saiba como encaminhar suas reclamações e denúncias: 

Reclamações

Atendimentos, dúvidas e reclamações em geral podem ser encaminhadas e resolvidas em nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC,

disponível em  sac.femerg.com.br

Denúncias

Eventuais denúncias sobre indícios ou suspeita de ilícito ou de condutas inapropriadas ou que desonrem nosso compromisso assumido com a política de ética, conformidade e controles, por parte de colaboradores ou fornecedores da Femerg, devem ser encaminhadas ao serviço Acolhe, que garante tratamento em canal seguro e sigiloso por entidade externa, independente e autônoma por canal seguro e confidencial que permite acompanhamento da tramitação, mesmo feita de forma anônima,

disponível em acolhe.cnbc.org.br